В четверг, 10 декабря, в редакции газеты «Городские вести» прошла «горячая линия» по вопросам ЖКХ. На звонки жителей отвечал депутат первоуральской Думы, председатель депутатской комиссии по градообразующей политике Юрий Попов. За два часа в редакцию позвонили семь человек, каждый получил ответ. Также Юрий Клементьевич ответил на несколько вопросов, полученных по электронной почте. Публикуем некоторые ответы.
«Здравствуйте! Вам звонят из дома №37 по Чкалова. Я живу на втором этаже. Внизу строится хлебный магазин. Я сделал в ванной ремонт, а мне из магазина говорят: «Вы нас топите». А у меня в ванной везде сухо, все новое, ниоткуда не капает. Они говорят: мы тебе плитку с пола снимем, все починим. Но обратно восстанавливать отказываются. Я, само собой, против. А неделю назад пришла молоденькая девушка из компании «Уралагрострой», составила акт, что я отказываюсь устранять неполадки, и сказала, что меня поведут в суд. Скажите, что мне делать?» Александр Нуриев
— Вполне вероятно, что текут сквозные трубы. Это забота управляющей компании, она должна провести обследование. А то, что Вам предлагают снимать плитку, а потом отказываются восстанавливать ее, неправильно. Для устранения неполадок в сетях управляющая компания должна получить Ваше разрешение. Но при условии, что они затем восстановят все, что вскроют. Они обязаны это сделать сами, за свой счет. Другое дело — если это Ваша вина. У нас были инциденты, когда по вине хозяина квартиры, скажем, на первом этаже в квартиры на верхних этажах не шла вода. Тогда управляющая компания устраняла неполадки, а благоустройством хозяин-виновник аварии занимался сам. Но в Вашем случае этого не должно быть. Труба прохудилась не по Вашей вине, а из-за старости. Я переговорю с директором «Уралагрострой» Андреевым. Если они будут составлять акт и требовать Вашу подпись, Вы обязательно напишите: «Согласен вскрыть плитку и провести ремонт трубы с последующим восстановлением за счет управляющей компании». А затем говорите тем, кто приходит к Вам из магазина: «Решайте этот вопрос с управляющей компанией».
«Добрый день, я живу на проспекте Космонавтов. До 2009 года наша квартира была коммунальная, теперь я ее приватизировала. Никто не делает в нашем доме капитальный ремонт. Поэтому я сама поменяла окна, сантехнику, трубы. Скажите, пожалуйста, если мы все делаем сами, нам должны за это доплачивать?» Надежда Григорьевна Преснина
— Если бы квартира была муниципальная, я бы сказал: «Да, это все должно делаться за счет муниципалитета и Вам должны возвращать деньги». Вы бы тогда, конечно, находились по инстанциям. Но выбить капремонт все-таки смогли бы.
Но раз Вы квартиру приватизировали — это частная собственность. Вы это сделали до приватизации? К сожалению, как говорится, «поезд ушел». Закон не позволит вернуть Вам деньги. При приватизации не производилась оценка имущества, Вас не заставили выкупить квартиру, Вы все сделали бесплатно. Значит, Вам, к сожалению, ничего не положено.
«Здравствуйте! У нас сад в районе Новоуткинска, рядом с бывшим лагерем «Орленок». Там организована несанкционированная свалка. Она дымит, ее постоянно поджигают, летом туда приезжали два пожарных расчета. Мусор привозят даже из Екатеринбурга. В июле приезжал капитан экологической милиции Колотюк, привлек к административной ответственности главу Утки Кукаркина. Он на камеру ТВ сказал, что это несанкционированная свалка. Я звонила нашему экологу Плюснину, он вражеским голосом ответил, мол, ну и что, триста лет она дымит, и еще триста лет будет дымить. Я считаю, это не ответ эколога. Как в обход него, может быть, через Федорова или Думу, решить этот вопрос?» Елена Ивановна Малышева
— В моей компетенции как раз работа с отходами. Мы недавно приняли Положение об организации деятельности по обращению с отходами. Также утвердили план мероприятий, и ежеквартально администрация будет отчитываться по нему. Я полностью Вас поддерживаю: ни в Новой Утке, ни в Кузино свалки не могут быть законными. Я обязательно возьму под контроль этот вопрос.
Если, например, эту свалку узаконить, ее надо оборудовать, чтобы она не горела, за ней должны следить. Хотя, по моей информации, узаконить ее невозможно, этот полигон может только стать площадкой для временного хранения отходов. Привезли отходы сегодня, а завтра должны увезти на завод ТБО. А сжигать отходы на свалке ни в коем случае нельзя.
«Мы живем по адресу Гагарина, 16. Я — старшая по подъезду. Из года в год у нас одна и та же проблема — отопление. То его совсем нет, то есть только в одной комнате, то батареи едва теплые. Диспетчер службы «05»» регистрирует заявки, а информацией, придут ли слесари, не владеет. Скажите, как отслеживаются заявки, которые мы даем в службу «05»?» Зоя Андреевна Ромашова
— Служба «05» принимает Вашу заявку и тут же переправляет ее в управляющую компанию. А та о своих действиях в «05» обратно не сообщает. От услуг «05» сегодня отказались такие компании, как «Уралагрострой», «ПЖК» и, по-моему, «Дом плюс» тоже. Управляющие компании хотят создать свои диспетчерские службы. Я хорошо знаю директора «Дом плюс» Новоселова и обязательно переговорю с ним по теплу, попрошу, чтобы он плотнее поработал с Вами, раз Вы старшая по подъезду. Я записал Ваш контактный телефон, думаю, он обязательно с Вами встретится или созвонится.
«Здравствуйте! Я проживаю по адресу Емлина, 4а. И каждый вечер прохожу мимо печально-известного заброшенного здания детского сада №33, в котором убили девочку. Мне интересна его судьба. Я понимаю, что эти заброшенные здания, которых много в городе, не принадлежат муниципалитету. Но надо ведь что-то с ними сделать? Спасибо» Ольга
— Действительно, это здание не принадлежит Первоуральску, его владельца зовут Олег Семеряков. Администрация хочет забрать этот детсад, при поддержке других предприятий. Но цена здания «прыгает»: с 30 млн возросла до 50 млн. Видимо, купив здание за копейки, бизнесмен хочет на нем хорошо заработать. Мы хотим внести изменения в городские Правила благоустройства, чтобы владельцы, которые купили помещение, были обязаны хотя бы запретить туда доступ людей и облагородить фасад (для этого существуют специальные сетки, и т.п.), чтобы здание не портило вид города. Сейчас как раз комитет по управлению имуществом составляет реестр таких заброшенных объектов, их в городе много. Я уверен, что мы примем меры.
«Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, куда нам обратиться? Нам надо заделать швы в доме №16 по Гагарина. Пятый, четвертый подъезды буквально вымерзают, постоянно сквозняк» Любовь Петровна
— Я переговорю с директором «Дом плюс» Новоселовым. Думаю, они или попробуют отремонтировать эти швы, или попробуют войти в программу ремонта домов. Когда Управление ЖКХ будет представлять программу капремонта домов на 2010 год, я учту Вашу просьбу. И накажу депутатам по Вашему округу отследить эту ситуацию. Когда УЖКХ представляет список домов, что нуждаются в капремонте, каждый депутат внимательно следит, попали ли в нее ветхие дома его округа.
**********
БЛАГОДАРИМ ВСЕХ УЧАСТНИКОВ этой «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ». Следующая состоится в январе, предварительная тема: проблемы с устройством ребенка в детский сад