Работа кипит
Уже пять месяцев первоуральские льготники полностью оплачивают коммунальные услуги, но вот получить денежную компенсацию своих расходов часть из них не может до сих пор даже за январь. Почему? И сколько таких горожан? Ответы на эти вопросы надеялись услышать депутаты на последнем заседании городской думы.
— Сразу хочу доложить, что на данный момент от населения города принято 33828 заявлений, 32561 человек получили компенсацию, — бодро начал свой доклад Сергей Фоминых, начальник УЖКХиС. — Те же, кто подал заявление в мае (это 383 человека), денежные выплаты получат в следующем месяце. Задержки объясняются тем, что не все льготники подали заявление. В настоящее время прием заявлений ведется в нашем Управлении ежедневно с 8-00 до 17-00, кроме субботы и воскресенья. То есть работа продолжается, и 20-30 человек приходят с документами ежедневно.
За 10 минут своей речи Сергей Фоминых успел полностью отчитаться о тех нарушениях, которые были выявлены Управлением соцзащиты населения в ходе комплексной проверки в марте текущего года. Так, на сегодня в полном объеме зарегистрированы все заявления, принятые от горожан с конца прошлого года, а списки лиц, которым за отчетный период была предоставлена компенсация, регулярно предоставляются в управление соцзащиты. Для устранения пробуксовок в процессе монетизации к работе дополнительно привлекли двух специалистов, что позволило в кратчайшие сроки оформить личные дела всех получателей льготы и устранить нарушение сроков отчетности о расходовании денежных средств из областного бюджета.
В прошлое, по словам начальника УЖКХиС, ушла и неразбериха с услугами банков и почты:
— На сегодня все моменты согласованы: выплаты сумм гражданам осуществляется по месту выдачи пенсии, а стоимость услуг банка составляет один процент.
«Информации у меня нет»
Однако никаких точных цифр привести Сергей Фоминых не смог. На вопрос Марины Соколовой о том, какое количество льготников на сегодня не получили компенсацию (а в жалобах горожане до сих пор указывают на невыплаты с января), докладчик развел руками:
— Перед пенсионерами я хочу извиниться. Возможно, когда будет производиться следующая выплата, деньги получат все. Просто кто-то сразу за два месяца.
— Да не за два, за пять уже! — вздохнула председатель гордумы.
Немногословность Сергея Фоминых по-своему объяснила Наталья Швецова, представитель Управления соцзащиты:
— Я считаю, что Сергей Викторович слукавил. Отчеты о рассмотрении заявлений к нам в Управление не представляются с января. А ведь именно они предусматривают данные о невыплатах за каждый месяц. Если бы они составлялись в УЖКХиС, то сегодня вопрос, сколько людей не получили компенсаций за январь, февраль, март и так далее, затруднений бы не вызвал.
Владимир Кучерюк поинтересовался у докладчика о расходовании денежных средств, ведь в отчете не прозвучало главного: сколько денег поступило из области, какое их количество ушло на оплату услуг банка, почты, а сколько выплачено населению.
— Я могу назвать лишь цифры по федеральным льготникам, по областным — информации у меня нет, — признался Сергей Фоминых. — Дело в том, что когда я к вам поднимался, ехали пожарные машины, — не успел в бухгалтерию зайти.
— Хорошо, Вы сказали, что в ближайшее время получат все, кто написал заявление. Сроки хотя бы можете назвать?
— Нууу… июнем месяцем, думаю, завершится работа, — неуверенно произнес начальник УЖКХиС.
«Ничего хорошего…»
Светлана Унжакова, начальник Управления социальной защиты населения:
— Объяснить сложившуюся ситуацию сложно, поскольку не прорисовывается реальная картина: статистика искажается, договоры с тем же «ГАЗЭКС» составляются некорректно, информация в ЕРЦ поступает не вовремя, учет в УЖКХиС ведется, но не должным образом. В итоге показатели у нас как бы хорошие, а люди не перестают жаловаться. Ежемесячно две-три тысячи человек «выпадает» — они не получают денежных выплат. В основном страдают жители сельских территорий. Может, в УЖКХ нет необходимой программы, может, — понимания, как с ней работать. Тем не менее, воспользоваться подходящим программным обеспечением, предложенным с нашей стороны, они отказались. Кроме того, УЖКХиС отчитались перед прокуратурой, якобы при администрации создан специальный отдел, занимающийся вопросами монетизации. Фактически, это не отдел, а три человека, между которыми нет даже четкого взаимодействия. Поэтому ничего хорошего на данный момент я сказать не могу. Но надеюсь, что механизм будет налажен, появиться и связь между всеми уполномоченными органами, ведь только в этом случае ситуация сможет выправиться.