Отсутствие горячей воды, грязные подъезды, ужасное состояние кухонь и туалетных комнат, разбитые окна и шатающиеся стены — это еще не все коммунальные беды, которые преследуют жителей общежития по улице Гагарина. «Городские вести» с начала ноября следят, как местные жители борются с коммунальными бедами. На все запросы собственники получали лишь отписки от обслуживающей их управляющей компании ЕРЦ. Спустя месяц удалось добиться комиссии со специалистами из управления жилищно-коммунального хозяйства.
«Городские вести» уже неоднократно писали про общежитие по улице Гагарина, 24а. Мы сами сходили в «нехороший дом» и поговорили с жителями, а чтобы получить комментарий от специалиста, направили информационный запрос в администрацию города. Публикация вышла, и через некоторое время пришел ответ и в редакцию, и самим жителям от обслуживающей их управляющей компании ЕРЦ.
Исполняющая обязанности директора ЕРЦ Ирина Константинова на все вопросы дала подробные выписки из законов и отчет о проделанной работе за каждый месяц 2013 и 2014 годов.
Жители же уверяют, как ничего в их общежитии не делалось, так и не делается, и настаивали на том, чтобы в их дом пришла с проверкой комиссия из администрации.
Спустя месяц после жалоб и обращений в управляющую компанию, в общежитие, наконец, нагрянула комиссия.
За собой сначала смотрите
Отчитывался о проделанной работе заместитель директора «Единый расчетный центр» Михаил Малухин, подмечал недостатки ведущий специалист УЖКХиС Олег Уткин.
— Претензий у нас много, два года мы жили без горячей воды. На наши обращения отреагировали только две недели назад, — говорит жительница квартиры на пятом этаже Нина Юровская. — Последние два дня зашевелились, вдруг поменяли унитазы у нас. На некоторых площадках сейчас все хорошо, потому что мы сами там все делаем.
— Унитаз у нас просто протекает. А в раковинах, наоборот, вода плохо уходит, постоянно чемто забивается, — продолжает соседка Юровской Людмила Юдина.
— Вы хотите, чтобы вода прям махом тут же у вас в трубы уходила? — перебивает Михаил Малухин.
На возмущенные крики соседок в общий коридор выходят и другие жильцы общаги. Тут же, на пятом этаже, только в другом крыле, проблемы посерьезнее.
— Раковина у нас на кухне не прикреплена, недавно она упала на мою четырехлетнюю дочь, — говорит Наталья Самойлова.
— Ручку, бумажку бери и беги в средний подъезд на пятый этаж, — тут же передает кому-то Малухин по телефону.
— У нас грязно везде до безобразия! — продолжает девушка.
Михаил Малухин тут же подмечает наполненные мусорные пакеты на кухне:
— Вот увидите, завтра утром весь этот мусор будет валяться в подъезде. Вы за собой-то сначала смотрите, не мусорите! А то потом наши люди приходят и должны за вами говно убирать…
— Вы бы видели, как ваша техничка убирает! Она все ближайшие общаги одним ведром воды моет, лучше пусть вообще не приходит, — начинает переходить на крик Наталья.
— Вы же ее все равно не пускаете, — защищается Малухин.
— Правильно! Она же, как на палубу ведро воды выльет, размажет и идет искать алкашей, которые ей акт подпишут.
Уткин призвал участников комиссии к спокойствию. При выходе сам Олег Иванович подмечает, что в подъезде очень холодно, потому что частично отсутствует остекление, а чердак просто не закрывается.
— Замок здесь висит условный. Каждую ночь у нас по крыше кто-то лазит, — говорит Нина Юровская. — Мы уже привыкли под шорох засыпать. Боимся только, что бомжи что-нибудь сделают с трубами и тогда нас всех затопит.
— В акте я все отражу, — соглашается Олег Иванович.
Все сами
Чем ниже спускалась комиссия, тем хуже было состояние общежития.
Собственница комнаты на четвертом этаже Елена Степченкова бежит показывать комиссии кухню у них на площадке. Там вместо положенных трех раковин — только одна.
— Куда умывальники делись? — интересуется Уткин.
— Мы убрали их, потому что они протекали, и мы третий этаж топили. А на наши обращения в управляющую компанию никто не реагировал, — разводит руками Елена.
Михаил Малухин тем временем продолжал звать кого-то по телефону:
— Иди на четвертый этаж! Ходи с нами и смотри, чтобы потом не в актах это было, а у тебя в отчете.
Елена ведет комиссию в соседнюю кухню. Она выглядит совсем по-другому:
— Ремонт на кухне я сама делала. Сегодня даже слесарь приходил, окно поставил! — говорит Елена. — Вообще, если гдето что-то и смотрится более-менее, то только благодаря стараниям жителей. Смесители мы покупаем на свои деньги, если что-то сломалось, ремонтируем мы тоже сами.
— Ну, вы же здесь живете. Самим же приятно в чистом жить, так позовите мужиков своих, пусть помогут, — говорит Михаил Малухин. — А то у вас в одном крыле — оазис, в другом — мешки с говном.
Третий этаж оказался в самом плачевном состоянии. На глаза комиссии сразу попалась полуразрушенная стена.
— Эта стенка здесь скоро упадет. Кого-нибудь пришибет, тогда на нас, может быть, обратят внимание, — показывает на вздувшуюся стенку между вторым и третьим этажом Нина Юровская.
Специалист УЖКХ кивает головой, а жители продолжают перечислять свои проблемы.
— Унитазы все протекают, новые никто не ставит. А двери сломанные, в туалете закрыться невозможно.
— Мы поставим вам дверь, вы распишитесь, посмотрим, насколько вам ее хватит, — вмешивается в разговор мастер ЕРЦ Сергей Лепехин. Именно его Малухин вызывал по телефону.
— У нас еще и потолок на кухне весь черный от сырости, потому что с четвертого этажа на нас все течет. Мы согласны потерпеть, пусть у нас тут все разбирают, ремонтируют. Главное, делайте хоть что-нибудь.
— Займемся, — подытожил мастер.
Кто платить будет
— Будем разбираться. Основные задачи — это остекление, коммунальные проблемы. Жители жаловались еще на отсутствие горячей воды, но еще до комиссии проблему устранили. По части текущего ремонта надо будет разбираться конкретнее. Всем займемся. Сейчас составим акт, установим сроки исполнения и будем следить, — на прощание сказал жильцам ведущий специалист УЖКХ Олег Уткин. — Если же возникают какие-то проблемы, а управляющая компания не решает их, приходите к нам на Ватутина, 36, пишите заявление. Для того, чтобы начать какие-то действия, нам нужны основания. А основаниями служат заявления жителей.
Заместитель директора «Единый расчетный центр» Михаил Малухин и рад бы улучшить условия жизни в этом общежитии, но говорит, что денег на это просто нет — а в этом виноваты сами жители.
— Почему жителей не интересует, откуда мы должны брать деньги на ремонт? У нас таких общежитий семь штук. И каждое общежитие задолжало около одного миллиона рублей. Конкретно это — 960 тысяч, 140 из них — на текущий ремонт. Остальное — коммунальные услуги. А мы-то 100% платим! Жители думают, что им все должны, а нам-то кто должен платить?