Теперь в МФЦ можно проконсультироваться по Скайпу

Новости

Получить консультацию по вопросам оказания государственных и муниципальных услуг в МФЦ можно через Интернет при помощи бесплатного звонка.

Skype-консультация ничем не уступает личной встрече:

  • Вы видите и слышите специалиста в режиме on-line;
  • Вы можете получить консультацию в удобное для вас время;
  • Вы больше не зависите от рабочего расписания, пробок и так далее.

«Skype-консультирование» — сервис, удобный для маломобильных граждан. Если по причине ухода за маленьким ребенком или ограничению по состоянию здоровья нет возможности выйти из дома, специалисты центра проконсультируют по широкому перечню вопросов, возникающих при получении государственных и муниципальных услуг.

Операторы центра направят образец квитанции или заявления, проверят правильность заполнения документов по средствам обратной связи.

Для получения в МФЦ консультации по Skype Вам необходимо:

 наличие персонального компьютера, ноутбука, смартфона, планшета, имеющего доступ к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также установленную программу Skype;

  •  микрофон и веб-камера (желательно);
  • список заранее подготовленных вопросов;
  •  ручка и блокнот, чтобы делать записи;
  •  добавить в список контактов в Skype – Operator-mfc66
  • Длительность Skype-консультации — 5-15 минут.

Консультации через Skype проводятся в будние дни: с 8-00 до 17-00.

Skype-консультация поможет вам найти «окно» в плотном графике, принять нужное решение и сделать это быстро, эффективно и с минимальными временными затратами!

Напомним, получить консультацию по предоставлению государственных и муниципальных услуг можно у специалистов центра телефонного обслуживания по телефону 354-73-98 (для жителей г. Екатеринбурга) и 8 800 500 84 14 (для жителей Свердловской области), а также на сайте учреждения.

 

→