Первоуральский отдел управления Роспотребнадзора по Свердловской области в суде доказал, что местное муниципальное предприятие «Водоканал» предоставляет местным жителям некачественную воду. И теперь жителям могут пересчитать плату за воду, сообщила пресс-службе регионального управления Роспотребнадзора.
С требованием о проведении перерасчета потребитель может обратиться непосредственно к исполнителю или в судебные органы. Кроме того, потребитель может потребовать компенсации морального вреда (ст. ст. 13, 15, 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
При необходимости получения подробных консультаций или возникновении сложности в составлении претензии, искового заявления в суд потребители могут обратиться в консультационный пункт для потребителей первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Первоуральск, ул. Вайнера, 4 (тел. (3439) 66-85-04).
Первоуральским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области неоднократно выявлялись факты предоставления жителям города Первоуральска некачественной питьевой воды. Пробы холодной воды, поставляемой населению города, не соответствовали требованиям санитарных правил по органолептическим показателям (запах, цветность, мутность, привкус) и микробиологическим показателям.
В отношении ППМУП «Водоканал», осуществляющего водоснабжение, многократно выносились предписания об устранении выявленных нарушений санитарно-эпидемиологических требований, юридическое лицо и его должностные лица неоднократно привлекались к административной ответственности, в том числе, в связи с невыполнением предписаний. В связи с тем, что указанные меры к необходимым результатам не привели, терротдел Роспотребнадзора направил иск в суд в защиту неопределенного круга потребителей.
15 декабря 2015 года Первоуральский городской суд удовлетворил иск, признал действия ППМУП «Водоканал» по поставке некачественной питьевой воды противоправными и обязал ответчика прекратить их.
Специалисты надзорного ведомства напоминают жителям Первоуральска: потребители имеют право на перерасчет платы в связи с нарушением требований к качеству водоснабжения в порядке, предусмотренном «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.