В первоуральском центре «Осень» создан диспетчерский центр связи для инвалидов по слуху. Центр позволяет слабослышащим людям адаптироваться к условиям жизни за счет доступа к информационным ресурсам и создания возможности общения инвалидов со слышащими людьми.
Услугами диспетчерского центра связи могут воспользоваться инвалиды по слуху, проживающие в Первоуральске и его окрестностях. Следует отметить, что услуги предоставляются бесплатно.
Специалист Центра сможет:
— вызвать скорую помощь (врача на дом), полицию, пожарных, аварийные службы, службу спасения, специалистов ЖКХ;
— записать на прием в лечебные, социальные и иные учреждения региона;
— оформить документы (заявления, квитанции, справки);
— проконсультировать по вопросам социальной поддержки и социального обслуживания инвалидов по слуху;
— проинформировать об имеющихся в регионе организациях (наименование, вид деятельности, адрес, телефон, адрес в интернете, режим работы);
— предоставить информацию о расписании движения автомобильного, железнодорожного, водного и воздушного транспорта, рассказать о стоимости билетов.
Для быстрого и эффективного обслуживания при обращении в Центр вам необходимо указать:
— фамилию, имя, отчество (полностью);
— контактные данные (номер мобильного/стационарного телефона, номер факса — при наличии), адрес электронной почты);
— конкретизировать просьбу.
— Полученные от вас сведения специалист вводит в базу и только после этого начинает обрабатывать запрос, — отмечают специалисты центра «Осень». — Если вы не зарегистрированы в базе «Осени», то сотрудник учреждения может попросить у вас копию справки МСЭ (ВТЭК), копию паспорта (первая страница и прописка) для удостоверения личности. Копии документов вы можете отправить факсом либо скинуть на электронную почту.
После получения копий документов специалист заносит данные в базу для дальнейшего обслуживания в Центре.
Контакты для обращения в диспетчерский центр связи для граждан с нарушением слуха:
Электронная почта: soc.osendsc@egov66.ru. Скайп: Осень ДЦП. Факс: (3439) 64-78-12.
График работы: пн-чт с 8:00 до 17:15, пт — с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30.
Для получения более подробной информации или регистрации в базе данных Центра вы можете обратиться по адресу: Первоуральск, улица Герцена, 12б, кабинет №1.