Истории

Безопасны ли торговые центры в Первоуральске

«Городские вести» устроили импровизированную проверку первоуральских ТЦ

Трагедия в ТЦ «Зимняя вишня» в Кемерово потрясла всех. Помимо сочувствия погибшим и их родственникам, злости на халатность надзирающих структур, появился страх за свою безопасность. Поэтому мы решили пройтись по самым крупным торговым точкам нашего города, чтобы посмотреть, сможем ли мы выбраться из них в случае пожара. Мы смотрели на все глазами обывателей, простых посетителей, а не проверяющих. Проверять — работает или нет пожарная сигнализация, не в наших полномочиях, а вот убедиться в том, открыты ли запасные двери — в наших. Вместе со мной и фотографом на «экскурсии» по ТЦ отправились начальник отдела распространения газеты «Городские вести» Андрей Чиянов и блогер Артем Изгагин.

 

Люди опытные, но двери заперты

Фото Анны Неволиной

Торговый центр «Меридиан» на проспекте Ильича — двухэтажное здание с активно используемым цоколем. Один из немногих ТЦ, где открыты все входные двери. Все — от слова совсем. Там нет междверных лабиринтов.

Планы эвакуации имеются на всех этажах. Но почему-то рядом с правилами пользования огнетушителями самих огнетушителей в некоторых местах нет.

Фото Анны Неволиной

Магазин «Райт» порадовал очень решительным контролером торгового зала. Светлана Скуматенко не стала отправлять нас к начальству, а четко рассказала, что будет происходить во вверенном ее бдительному оку магазине в случае пожара:

Фото Анны Неволиной

— Сигнализация у нас срабатывает автоматически, она говорит: «Внимание! Просьба покинуть помещение!» В это время мы должны вывести покупателей из торгового зала. Контролера у нас два, дверей для эвакуации покупателей — тоже две. Днем обе они открыты. При высокой температуре должен рассыпаться порошок. Контролеры опытные, мы сориентируемся, если что. За свою смену я уверена. Я отслужила 15 лет, я знаю, что делать, — отрапортовала Светлана Михайловна.

Фото Анны Неволиной

Из минусов — возле одной из дверей для эвакуации стоит палета с молочными продуктами, протиснуться мимо нее можно, но с трудом, и проходы между торговыми рядами узковаты.

Фото Анны Неволиной

В магазине «Форс» на третьем этаже ТЦ продавец Фуркат Машрабов демонстрирует огнетушитель, гидрант и ключ, который лежит на кассе рядом с запасным выходом. Вторые запасные двери закрыты, ключ где-то.

Фото Анны Неволиной

Эвакуационные двери цокольного этажа заперты на замок. Ключи, как гласят безграмотные объявления, находятся в некоторых бутиках и в кассе ЕРЦ. Хотя возле дверей висят ящики с надписью «Ключ от запасного выхода».

Фото Анны Неволиной

— Инструктажи проводим регулярно, сигнализацию постоянно проверяют, — говорит старший продавец салона обуви «Павловский»  Алина Вахитова, — когда включается, покупатели оборачиваются, мы тоже выходим, смотрим — учебная тревога или нет.


Станислав Анфиногенов, руководитель проектного бюро «Проект 12»:

— Цокольный этаж ТЦ «Меридиан» предполагалось использовать для хозяйственных нужд, магазины размещать по проекту там не планировалось. Помещение, которое используется под магазины, но не имеет окон, должно быть оборудовано системой дымоудаления. В «Меридиане» ее нет.


 

Схема устарела

ТЦ «Пирамида» — также двухэтажный, и также в цоколе размещен магазин.

Фото Анны Неволиной

План эвакуации первого этажа найти удается не сразу, он размещен на стене в магазине «Монетка», а это, считайте, уже середина помещения. При этом женщина, представившаяся администратором, не смогла ответить, где эта схема находится.

Фото Анны Неволиной

Один из запасных выходов в «Монетке» закрыт на замок, второй, к счастью, открыт.

— Система у нас включается автоматически. Если что-то загорится, мы предупредим покупателей, — рассказывает продавец-универсал Елена, — инструктажи проводятся регулярно.

Огнетушитель в торговом зале прячется за холодильниками с колбасой и молочным.

Фото Анны Неволиной

На втором этаже висит сильно устаревшая схема эвакуации, на ней по второму этажу еще можно пройти вкруговую. А сейчас проход закрыт магазином «Фикс Прайс». Гидранты — на месте, огнетушители тоже.

Фото Анны Неволиной

В магазине «Профмакс» продавец несколько пугается нашего вопроса о ключе от запасных дверей и отправляет к директору. Однако подошедшие кладовщик и замдиректора поясняют, что ключи от дверей находятся и у них, и у кассира.

Фото Анны Неволиной

— Сигнализацию проверяют, — пояснила кладовщик и мерчендайзер магазина Ольга Мезет, — она включается автоматически. У нас, бывает, кто-нибудь недалеко от входа курит, так она срабатывает и орет.

Фото Анны Неволиной

 

Лёня — хранитель ключа

В ТЦ «Пассаж» — четыре этажа, поэтому к нему у нас — особое внимание. Потому как если в двухэтажных центрах в крайнем случае можно сигануть из любого окна, то с третьего, а тем более с четвертого прыгать смысла нет.

Фото Анны Неволиной

Практически весь первый этаж занимает супермаркет «Кировский». Ящики с огнетушителем и гидрантом открыты или заклеены скотчем, запасные выходы, ведущие куда-то в подсобки, обозначены табличками и тоже открыты. А вот дверь напротив центрального входа в ТЦ заперта, а ключ от нее — у директора, кабинет которого расположен в противоположном конце помещения.

Фото Анны Неволиной

Второй этаж начинает огорчать сразу. Хотя бы тем, что там нет на положенном месте огнетушителя. А уж то, что запасной выход в магазине «Монро» не обозначен табличкой, настораживает окончательно.

Фото Анны Неволиной

Сотрудники магазина пытаются оправдаться, говоря, что после реконструкции надпись «Выход» осталась на складе, но эта самая реконструкция прошла около трех лет назад. Да и объяснение: «Если повесить табличку «Выход», туда все заходить будут» — тоже признается нами слабеньким. А уж отсутствие человека, ответственного за пожарную безопасность магазина, сразило нас окончательно.

Фото Анны Неволиной

Но дальше — больше. Мы обнаружили огнетушитель, который следовало заменить чуть не два года назад, запертые эвакуационные выходы, о местонахождении ключа от которых не знают даже продавцы.

Правда, на третьем этаже работники знают, где ключ — «у Лёни», наблюдающего, по словам продавцов, за помещением в течение дня.

Фото Анны Неволиной

— Вы уполномочены или просто так? — сурово спросил меня Леонид.

Убедившись, что я «уполномочена», порекомендовал мне позвонить по какому-то номеру телефона. После короткого препирательства Леонид все же сообщил, что при пожаре дверь будет открыта, потому как ключ действительно находится у него.

Фото Анны Неволиной

 

Ключ — у администратора, администратор — под лестницей

ТРЦ «Строитель» стал ТРЦ относительно недавно. До этого он был дворцом культуры с полностью продуманной системой запасных выходов. И даже после переделок заведение не внушало нам опасений. Но, оказалось, напрасно.

Фото Анны Неволиной

По большому счету, с пожарной безопасностью с точки зрения обывателя в «Строителях» все прекрасно: огнетушители — в каждом магазинчике, кнопки оповещения — на видных местах, гидранты не заперты на амбарные замки, и даже часть запасных выходов открыта. Жить бы и радоваться, но…

Фото Анны Неволиной

Мы выяснили, что одна из запасных дверей кинотеатра «Сфера» выходит в бутик «Стиляги», который закрывается в 20:00, как и боковая дверь ТЦ, а киносеансы идут до полуночи.

— Мы уходим, двери закрываем, — говорит продавец «Стиляг», — ключ есть у администратора. Если он не убежит, как это было в «Зимней вишне», он должен открыть двери.

Фото Анны Неволиной

Временно исполняющая обязанности администратора кинотеатра «Сфера» Валентина Капитонова пояснила — когда она приходит на смену, открывает запасные двери зала. А вот про кнопку, которая может включить пожарную сигнализацию, работники «Сферы» не в курсе, хотя находится она на видном месте, они убеждены, что включает сигнализацию администратор, сидящий под лестницей.

Фото Анны Неволиной

— Люди сейчас подходят, спрашивают: «А у вас двери не закрываются?», «А где запасные выходы?» — говорит Валентина Капитонова.

Фото Анны Неволиной

Когда мы уже практически обошли весь ТРЦ, нами внезапно заинтересовалась его администрация. К нам вызвали юриста, препроводили к директору, который криком пытался объяснить, что мы не имеем права ходить по торгово-развлекательному центру, обвинял нас в том, что мы отвлекаем людей от работы, и что вообще-то надо сначала было спросить разрешения на осмотр — нам бы с удовольствием все показали. Юрист уверял нас, что ТРЦ «Строитель» — это частная территория, и наши журналистские удостоверения там не работают.

Фото Анны Неволиной
Фото Анны Неволиной

Станислав Анфиногенов, руководитель проектного бюро «Проект 12»:

— ДК «Строитель» сильно переделан. Мне интересно, а тот, кто устраивал там кинозал, проводил расчет пожарных рисков перепланировки?


 

Схема — только для сведущих

ТЦ «Мегаполис» хоть и четырехэтажный, нас не напугал. Запасные двери, ведущие на запасные же лестницы, открыты, двери на улицу заперты на простые щеколды.

Фото Анны Неволиной

Однако огнетушители и гидранты на третьем и четвертом этажах заперты на ключ. А одна из запасных лестниц используется в качестве курилки, окурки там тушат об стену. И входная дверь открыта лишь одна.

Фото Анны Неволиной

Здесь нами также заинтересовалась охрана ТЦ, но, увидев удостоверения, спокойно пояснила, что пожарная сигнализация срабатывает автоматически. Правда, нас смутило, что охранники должны сначала оповещать начальство и только потом — эвакуировать людей.

Фото Анны Неволиной

В магазине «Детский мир» мы совсем не разобрались со схемой эвакуации. Но охранник Вячеслав Полухин пояснил, что люди несведущие в ней и не должны разбираться, потому что, если что-то загорится, никто схему изучать не будет, а будет покидать магазин под руководством Вячеслава.

Фото Анны Неволиной

Двери здесь разблокируются при отключении электричества.

Фото Анны Неволиной

И, как нас заверили, совсем скоро возле дверей появятся ящички с молоточками, туда и поместят ключи от замков. На всякий случай.

Фото Анны Неволиной

 

Убрали обувной — открыли запасной выход

В ТЦ «Марс» нареканий у нас также много не возникло. Закрыта одна из запасных дверей, ведущих на улицу, зато открыты несколько других. Причем — не просто двери, выходящие на запасные лестницы, а прямо на улицу.

Фото Анны Неволиной

Кнопки включения оповещения есть, огнетушителей много. В крупных магазинах, базирующихся на третьем этаже, бодро рапортуют о том, как обстоят дела с противопожарной безопасностью. Здесь двери либо должны разблокироваться при включении сигнализации, либо просто открываться при отключении электричества. В работоспособности систем здесь уверены.

Фото Анны Неволиной

— Была ситуация: микроволновка в столовой задымилась два года назад, и весь торговый центр сразу заблокировался — везде ставни опустились, всё обесточилось. Все сработало четко, — пояснил директор магазина «Спортмастер» Андрей Аристов.

Фото Анны Неволиной

И еще один показательный момент — после осмотра ТЦ его владельцем, на третьем этаже разобрали один из магазинчиков, блокировавший выход к запасной лестнице. Не думаем, что это — совпадение.

Фото Анны Неволиной
Фото Анны Неволиной
Фото Анны Неволиной

Что делать, если в ТЦ случился пожар

Фото Анны Неволиной

1. Описанный шарфик. Так мы обычно рассказываем под хохот детей первое правило выхода из горящего или задымлённого помещения. Потому что это правда: воду с собой мы носим нечасто, дети — почти никогда. А погибают именно от дыма. Потому берём любую одежду: шарф, футболку, рубашку, блузку, подол юбки. Писаем. И дышим через описанную ткань. Моча гораздо лучше фильтрует и дым и ядовитые вещества, чем вода. Дети смеются, но все соглашаются с тем, что в опасной ситуации это сделать не стыдно. Но это настроение «не стыдно» можно создать только в диалоге и лучше — между детьми. В каждом классе или группе всегда найдутся те, кто убедительно скажет: а что смешного? Если это спасёт жизнь.

2. Приучайте детей к игре: найди выход. Да и себя тоже. Мы никогда не задумываемся о том, как покидать помещение в случае пожара. Никогда. А это можно быстро и весело сделать привычкой. А приучая ребёнка, вы и сами станете обращать на это внимание. Потому в течение 2-3 недель, приходя в любое помещение, весело и моментально смотрим, куда бы мы побежали в случае пожара. Можно уточнить у сотрудников.

3. Выход из паникующей толпы. Тут три правила:

— Идем только по направлению движения, не останавливаясь, даже если родные остались позади. Вы встретитесь после того, как выйдете наружу.
— Аккуратно огибаем углы, столбы, любые встречные преграды. Для этого издали смотрим, что впереди. Идём, скрестив руки на груди, выставив локти немного вперёд и держась руками за плечи. Так, если вас сдавят, вы сможете дышать свободно.
— Если упали: никаких «сгруппироваться»! У вас есть три секунды, чтобы встать любой ценой. Для этого вцепляемся мертвой хваткой в ближайшие ноги, джинсы, пальто, и, как обезьяны взбираемся по человеку. Помним, что человек-дерево не будет нам рад. И даже возможно стукнет по голове. Но вы успеете встать. Потренируйтесь дома.
И пусть вам никогда не пригодится эта информация.

Лия Шарова, руководитель школы безопасности для детей «Стоп Угроза».


От автора:

Мы очень хотим, чтобы владельцы тех торговых центров, где мы побывали, не обиделись на наши замечания. Они сделаны не от того, что мы придираемся и хотим «сделать репортаж». Хождение по бесконечным лестницам нас сильно утомило и не доставило удовольствия. Нам хочется, чтобы бизнесмены посмотрели на свои заведения другими глазами и хоть на минутку представили, что они могут стать виновниками трагедии. Как жить потом с осознанием того, что запертая на клюшку дверь с ключом «у Лёни», который во время пожара, оказался, извините, в туалете, погубила жизни детей и взрослых?

Уважаемые первоуральцы! Не стесняйтесь, спрашивайте у персонала ТЦ и ТРЦ про пути эвакуации, интересуйтесь, что будет, если администратора не окажется под лестницей, всячески обращайте внимание продавцов и охранников на свою и их собственную безопасность. Если к ним не имеет права прийти Госпожнадзор из-за того, что малый бизнес решено не мучить проверками с 2016 по 2019 годы, неудобные вопросы всегда можем задать мы сами.

34 thoughts on “Безопасны ли торговые центры в Первоуральске

  1. В Стройинтерьере тоже запасной выход на 1 этаже заставлен выставленным на продажу товаром, огнетушителей- днем согнем… таблички, куда линять в случае чего- только в служебных помещениях.

    1. не ходите туда….голосуйте ногами

      скоро у каждой многоэтажки будет свой… персональный торговый центр

  2. Теперь давайте начистоту. Как часто вы бываете в ТРЦ? А в своей квартире? Где вероятность задохнуться выше — в ТРЦ от коротыша или в подъезде с соседями-бухарями? Совсем непонятно, чего к этим ТРЦ привязались, когда вокруг поле непахано, а в глазу бревно. Из собственной квартиры сначала выйдите невредимыми, а уж потом из ТРЦ.

    1. налицо классическое кошмарение малого бизнеса…

      P.S.
      вчера на Серовском тракте L-200 на глазах слетел с дороги…. неужели такая неустойчивая машинка?

      1. Задний привод и дубовая задняя подвеска не в лучшую сторону влияют на устойчивость.

        1. с дороги слетел на скорости примерно 90 км/час …. как ветром сдуло….дорогу чистили, но этот участок еще не успели….

          1. Надо было выйти и заглянуть ему в зад. А то мне тоже любопытно стало, были ли там шлакоблоки?

  3. «Потому берём любую одежду: шарф, футболку, рубашку, блузку, подол юбки. Писаем.»

    Автор этих строк пробовал так сделать? Не, ну в самом деле: вокруг дым, паника, стоны умирающих… все куда-то бегут… кто-то ползет… У него лонно-копчиковая мышца расслабится в таких условиях?

    1. осторожные продвинутые люди…. при посещении мест с большой скученностью населения, в т.ч. и ТЦ, заранее имеют при себе запас мочи

      1. Вопрос был не в запасе мочи, а в физической возможности поссать в стрессовой ситуации.

        1. можно же перед походом в ТЦ выпивать 1,5 литровую бутылку Обуховской-11 с принятием пары таблеток мочегонного…..
          гарантированно обоссышься в нужный момент

          1. «можно же перед походом в ТЦ выпивать 1,5 литровую бутылку Обуховской-11 с принятием пары таблеток мочегонного фуросемида
            гарантированно обоссытесь в нужный момент»

            Главное не обоссытесь до нужного момента.

  4. Пройдет время, эта истерия вокруг ТЦ поутихнет, и все было как будет: «деньги заплатил – все, что угодно подпишут». «Жахнет» где-нибудь в другом месте, поистерят уже по этому поводу, и снова да ладом.

  5. надо вам еще наши больницы посетить! весь первый этаж стационара зарешечен на гагарина 38а. решетки можно открыть только со стороны фасада, ну а тот самый ключ у » Лени»!!!

    1. Такая ситуация практически везде…..противопожарная безопасность конфликтует с противодействием терроризму

      1. В больницам вам устроят гостевой маршрут с портретами выдающихся. В остальных местах вам неча делать.
        Вы бы ещё Полицию с ГИБДД и Военкоматом проверили… ведь там посетителей бывает не меньше, чем в ТЦ :)

      2. просто, если окно это единственная возможность, спастись, то ты обречен в больницах Первоуральска!

  6. «строитель» вызывает неприятие. никакого желания заходить туда, чтобы бродить среди лабиринтов, набитых дешевым пластиком.

    интересно еще, как администрация включает режим «хозяина»: «кто такие? вы официально? чего тут вынюхиваете? самые умные?» вообще-то обязаны вежливо отчитаться без лишних разговоров.

    1. да там такое ощущение, что строяк себя считает по меньшей мере уровнем Меги.
      Вот соглашусь с господином Анфиногеновым, зал дворца культуры перепрофилировали в кинотеатр, из реконструкции поменяли видимо только кресла….за экраном, театральная сцена, под сценой наверняка старое хозяйство с приводами, так как раньше эта сцена крутилась…как там обстоят дела интересно.
      Ну и вообще все ДК судя по комменту Олеси стоит проверить.

      1. Мне кажется, в МЕГЕ как раз бы отнеслись с понимаем к таким «гостям», которые запасные выходы ищут. А здесь такие местечковые царьки, не более того((

    2. Да, ситуация крайне неприятная. К счастью или к сожалению, формат материала не позволил полностью воспроизвести диалоги с тремя представителями руководства учреждения. Это что-то с чем-то(((

        1. разве не из-за Путина?

          вы давайте не разрушайте стройную систему либерального оценочного правосудия

          1. вы опять все на путина валите? прекращайте уже.

          2. Это такое, знаете, классическое добровольное заблуждение — царь хороший, бояре плохие. Ну просто классика. Дескать, царь — он там наверху, не может же он за торговыми центрами да пожарной безопасностью в каждом провинциальном городе следить (и правда не может). Другое дело, что ему подчиняется губернатор, тому — мэр, главный пожарный.. Это упрощённо, конечно, но суть понятна. В конечно итоге, ответственный за всё — самый главный начальник. Это и логично, и справедливо.

    3. а почему администрация обязана «вежливо отчитаться без лишних разговоров»…

      просто интересно…. на основании чего сделано такое… я бы сказал….. революционное умозаключение

      нет… я как бы на вашей стороне…. пора уже дерьмокоммерсов (они себя называют ещё интереснее… мы, мол, инвесторы) ставить в стойло

      1. юридически — не знаю, может, и не обязаны.

        но с точки зрения клиентоориентированности, репутации и здравого смысла — чего бы не показать? особенно если у вас все по нормативам. особенно если журналисты пришли.

        ведь это касается безопасности, их не просят какие-то секреты выдавать. например, я такой вот въедливый покупатель, хочу все знать. почему бы не провести, не показать? я бы так и сделал.

  7. Раз пожар произошел в торговом центре, все рьяно бросились «пиариться» и проверять торговые центры в каждом городе. Хотя в каждом городе, в каждом, есть Дворцы Культуры, которые построены еще в Советском Союзе. Так же и у нас есть Дворец Культуры Новотрубного завода, каждый день его посещает большое количество детей с родителями (в основном там всевозможные кружки для детей). Почему ни кого не интересует их безопасность? Запасные выходы на втором этаже у них завалены вещами. Одно из помещений на первом этаже

    в котором есть запасной выход, постоянно используется под всевозможные ярмарки (мехов, обуви, меда и т.д.) и закрывается на ключ вход в это помещение. На третьем этаже верхняя дверь в ведущая из зала, даже в период проведения мероприятий (концертов, выступлений) она закрыта, всегда закрыта. При мне в конце февраля (могу ошибиться, может в начале марта) в районе 17:10-17:20 сработала пожарная сигнализация, ни кто и ухом не повел. Спустилась, спросила у администратора, это учебная или нет, администратор сама так и не поняла, отключила сигнализацию и отправила охранника в какую то из аудиторий проверять, что там, а от меня просто отмахнулись. В итоге выход из ДК НТЗ только один! Один единственный на все здание! Ни кого это не интересует, ведь ДК НТЗ принадлежит Новотрубному заводу, как же, кто осмелиться его проверять! Я не ходила, не бегала с проверками по этажам как Вы, я из года в год, как и многие другие, вожу своего ребенка в ДК НТЗ на кружки и все это наблюдаю изо дня в день. А Вам слабо его проверить??? Могу поучаствовать и показать сама все о чем писала!

    1. По заверению наших добровольных консультантов, в пожарном плане самые безопасные сооружения в нашем городе — это ДК ПНТЗ, Дворец водных видов спорта, Ледовый дворец и ЦДТ. Хоть их и строили при царе Горохе, однако они не перестраивались, не перепрофилировались, а потому считаются безопасными. Но раз у вас возникли сомнения, мы сходим и туда. Нам не слабо. Пойдемте с нами, будем рады. Как связаться с вами?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *