В мебели, купленной в магазине известной сети «Много мебели», жительница Первоуральска обнаружила живых клопов (или насекомых, очень на них похожих). Кровать и матрас женщина заказала дистанционно, на сайте магазина, сообщают специалисты общества по защите прав потребителей. После того, как заказ привезли, обнаружился неприятный сюрприз. Кроме того, от заказанной мебели исходил резкий неприятный запах.
— Попытки потребителя урегулировать вопрос в добровольном порядке не увенчались успехом. Решением суда с продавца (ИП Беляков Р.В.) в пользу потребителя была взыскана стоимость мебели, компенсация морального вреда и штраф. Всего на сумму 37 497 рублей, — рассказали в обществе по защите прав потребителей.
К компании в последнее время было много претензий со стороны потребителей. Люди недовольны сроками поставок мебели, включением в договоры условий, ущемляющих их права, а также некачественной мебелью или ее неполной комплектацией.
Присоединяйтесь к
«Городским вестям» во «ВКонтакте»!
Живое общение, открытая стена, фото, видео и котики!